プライバシーポリシー
株式会社EX-World（以下「当社」といいます）は、太陽光発電システム・蓄電池・V2H機器の販売・施工および関連サービスを提供する企業として、お客様・取引先・従業員等の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と認識しています。
当社は、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得・利用目的
当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得し、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせやご相談への対応
- 見積書の作成・提案および契約・施工業務の遂行
- 補助金・設備認定申請など各種申請手続きの代行
- アフターサービス・メンテナンスのご案内
- 新商品・サービス・キャンペーン等の情報提供（郵送・Eメール等）
- 採用活動における応募者情報の管理・連絡
- その他、事前に本人に通知し同意を得た目的
2. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 国や自治体の要請に協力する場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、工事会社・配送業者・金融機関・補助金事務局等へ委託する場合（この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います）
3. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセス等を防止するために、合理的な安全管理措置を講じます。
また、従業員や委託先に対して教育・監督を行い、継続的な改善に努めます。
4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人から、当社が保有する個人情報について「開示・訂正・追加・削除・利用停止」の請求があった場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。
ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
5. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づく保存期間を超えて個人情報を保有いたしません。不要となった個人情報は、速やかに安全な方法で廃棄または削除いたします。
6. Cookieおよびアクセス解析について
当社ウェブサイトでは、サービス改善のためGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用しています。
これによりCookieを通じて匿名のトラフィックデータが収集されますが、個人を特定するものではありません。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により拒否することが可能です。
7. 法令遵守と継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する法令・ガイドライン等を遵守するとともに、社内規程を適宜見直し、継続的な改善を行います。
8. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、以下までお願いいたします。
株式会社EX-World
〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町5-212-5
E-mail: info@ex-solar.net
電話番号：045-394-3118