「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。
- 販売事業者
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株式会社EX-World
- 販売責任者
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代表取締役 髙島 岳彦
- 所在地
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〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町5丁目212-5
- 電話番号
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045-394-3118
- 支払方法
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■各種ローン
■代金引換
■クレジットカード払い
■振込み
■口座引落
ただし、配送地域や商品・サービスによってご利用いただけない方法がありますので、
「お支払い方法について」及び個々の商品・サービスの紹介ページをご確認ください。 - 商品引き渡し時期
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ご注文確定後、1ヶ月以内に引き渡し致します。
ただしお客様の希望で引き渡し時期の指定がある場合はこの限りではございません。 - 送料
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原則、購入した商品は工事店へ納品・施工となり、その際の送料は商品代金に含まれております。
お客様宅への直接納品の場合、別途料金が必要となるため、別途見積金額を参照ください。 - 注文キャンセルについて
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キャンセルをご希望される場合は商品発送前(引き渡し2週間前)までに必ず電話でご連絡ください。商品が発送されてしまった場合、商品返送代金をご請求させて頂きます。
- 不良品について
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商品の瑕疵に伴う製品不良があった場合、商品到着後5日以内に必ず電話でご連絡ください。
代替品の引渡し又は不足分の引渡しを行います。
尚、到着後5日以内にご連絡が無い場合、返品は受け付けられませんのでご注意ください。 - 中途解約について
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定期購入を解約される場合は、決済の10日前までにお電話・電子メールにてお問い合わせください。
解約された場合、購入代金の残債を一括でお支払い頂く必要があります。
残債の支払方法は当社指定口座への振込のみとさせて頂きます。